Politique de confidentialité

Bienvenue à la Galerie Des Voyages et sur notre site internet !

Nous sommes ravis de voir que nos offres ont su éveiller votre intérêt. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles nous tient beaucoup à cœur. La collecte et l’utilisation de vos données s’effectuent toujours conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et aux dispositions applicables. C’est pourquoi nous – en qualité de responsable du traitement des données – vous informons ci-après du type de données que nous collectons et de la manière dont nous les traitons.

1 - Données personnelles

Les données personnelles au sens du RGPD sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable ; est considérée comme identifiable toute personne physique pouvant être identifiée directement ou indirectement, notamment par attribution à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Les données personnelles ne sont enregistrées que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution de la prestation demandée, afin d’assurer la conformité aux réglementations ou aux fins mentionnées ci-après.

2 - Finalité de la collecte des données à caractère personnel

La collecte de données à caractère personnel devient indispensable lorsque vous nous contactez, que vous vous abonnez à notre bulletin d’information ou que vous souhaitez utiliser d’autres offres de notre site pour le traitement desquelles des données à caractère personnel sont indispensables.

Conformément aux dispositions légales, en règle générale, seules les données nécessaires à la fourniture de la prestation ou du service que vous avez demandé sont collectées. Dans la mesure où nous demandons toute autre information sous forme de formulaires, leur transmission relève de votre seule responsabilité.

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. À cet effet, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester stockée pendant toute la durée de la session. Les données sont stockées dans des fichiers journaux afin d’assurer la fonctionnalité du site web. Les données nous servent en outre à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, aucune analyse des données à des fins de marketing n’est effectuée. Notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l’art. 6, al., 1 lettre f du RGPD réside également dans ces finalités.

Les données personnelles que nous conservons seront principalement utilisées dans le cadre de nos relations client, de notre service clientèle (ex. : informations sur le déroulement de votre séjour, de la réalisation de nos propres campagnes de publicité et de marketing (ex. : envoi de catalogues et autres prospectus publicitaires dans le cadre autorisé par la loi, enquête de satisfaction auprès des clients), ainsi que de la gestion des commandes.

3 - Stockage et suppression de données

Vos données à caractère personnel sont stockées dans le cadre des finalités mentionnées au point « Finalité de la collecte des données à caractère personnel ». Les données à caractère personnel de la personne concernée seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage cessera de s’appliquer. En outre, les données peuvent être stockées si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les réglementations, lois ou autres dispositions de l’UE auxquelles le responsable est soumis. Le corps législatif a défini une grande variété d’obligations et de délais d’archivage. Les données seront également bloquées ou supprimées si une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

4 - Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies (petits fichiers informatiques contenant des informations textuelles que le serveur web envoie à votre navigateur Internet) pour améliorer votre expérience d’utilisation lorsque vous consultez nos offres en ligne. Par exemple, si vous nous autorisez à installer les cookies, certaines fenêtres n’apparaîtront qu’une seule fois. En outre, nos cookies ont une date d’expiration. Si vous supprimez manuellement vos cookies avant leur expiration, vous en recevrez un nouveau la prochaine fois que vous visiterez le site, à condition que vous ne bloquiez pas l’enregistrement du cookie. Les spécifications techniques prévoient que seul le serveur qui a envoyé le cookie sera en mesure de le lire. Nous vous garantissons qu’aucune donnée personnelle n’est enregistrée dans les cookies.

Nous vous recommandons ainsi d’autoriser définitivement les cookies pour accéder à notre site Internet. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Cependant, il vous est possible de désactiver l’installation des cookies et de configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il vous informe de l’envoi des différents cookies. La base juridique pour le traitement de données à caractère personnel par l’utilisation de cookies est constituée par l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD.

La base juridique pour le traitement de données à caractère personnel par l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et sous réserve du consentement de l’utilisateur est constituée par l’art. 6, al. 1, lettre a du RGPD.

5 - Utilisation de Google Maps (cartographie Google)

Ce site emploie Google Maps et l’API Google Maps pour afficher visuellement les cartes et les localisations. Lors de l’utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données sur l’utilisation des fonctions par les visiteurs du site Web, sauf si les données sont stockées sur les serveurs utilisés pour l’hébergement de nos sites. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, consultez la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Sur cette page, vous pouvez également modifier vos paramètres dans le centre de protection des données afin de pouvoir gérer et protéger vos données. Vous pouvez trouver les conditions d’utilisation de Google Maps sur www.google.com/maps/about/ et policies.google.com/terms

6 - Droit d'information / droit de révocation ; autres droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

Conformément à l’art. 15 RGPD, de demander des informations sur vos données à caractère personnel traitées par nos services. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de stockage prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données lorsque celles-ci n’ont pas été collectées par nous, ainsi que l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur leurs détails ;

Conformément à l’art. 16 RGPD, de demander la correction immédiate de vos données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes stockées par nos services ;

Conformément à l’art. 17 RGPD, de demander la suppression de vos données à caractère personnel stockées par nos services, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et à l’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;

Conformément à l’art. 18 RGPD, de demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, que leur traitement est illégal, mais que vous refusez leur suppression, ou que nous n’avons plus besoin de ces données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, ou si vous avez déclaré votre opposition au traitement conformément à l’art. 21 RGPD ; Conformément à l’art. 20 RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, usuel et lisible par ordinateur ou de demander leur transfert à un autre responsable;

Conformément à l’art. 7, al. 3 RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à notre égard. Cela a pour conséquence que nous ne serons alors plus autorisés à continuer de traiter les données sur la base de ce consentement à l’avenir, et Conformément à l’art. 77 RGPD, de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez pour cela vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

Pour révoquer votre consentement à l’utilisation de vos données, pour demander des informations ou la rectification, le blocage ou la suppression, ou pour exercer les autres droits des personnes concernées, veuillez contacter :

SAS LA GALERIE DES VOYAGES
95 rue Saint Pierre (1er étage)
14 000 Caen